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事業者名
ラクモン株式会社（英文社名：Rakumon Inc.）
代表者
代表取締役CEO 余澤 洋平
販売事業者所在地
〒220-0011 神奈川県横浜市西区高島1-2-13 LG YOKOHAMA INNOVATION CENTER 12階
事業者番号
届出電気通信事業者（旧一般第二種電気通信事業者）A-03-18582
お問い合わせ先
アプリをご利用中のお客様は、アプリを起動し､マイメニューの「お問い合わせ」よりご連絡ください。
アプリが起動しない場合は、下記宛にメールにてご連絡ください。
- 生徒アプリご利用中のユーザー様： support-student@rakumon.com
- 先生アプリご利用中のユーザー様： support-teacher@rakumon.com
※お問い合わせのご回答は、ご本人確認のためメールにて行っております。何卒ご了承ください。
受付時間：10：00〜17：00
※土日祝日・ゴールデンウィーク期間・夏季休業日・冬季休業日はお休みさせていただきます。
販売価格
プラン毎に、お申し込み手続きの際に画面に表示されます。
販売価格以外の費用
インターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。 それぞれの料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダーまたは携帯電話会社にお問い合わせください。
代金支払時期
利用規約又は申込手続において定める時（各種決済会社の規約等に支払期日の定めがある場合には当該日）
支払方法
クレジットカード決済：ご利用のクレジットカード会社の会員規約に基づくお支払い。
商品等の引渡時期
購入手続の際に特別な定めを置いている場合を除き、購入手続完了後、直ちにご利用いただけます。
キャンセル
購入手続完了後のお客様のご都合によるキャンセル（中途退会による場合を含みます）はできません。
解約条件
- 契約期間内であれば、いつでも解約することができます。
- 途中解約による返金は承っておりません。
- 商品の特性上、返品または交換は一切お受け出来ません。
動作環境
iOS(iPhone),iPad又はAndroid端末、SMSを受信する携帯電話が必要です。
